Politique de gestion des cookies
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Chez sylentoria, on utilise différentes technologies pour améliorer votre expérience sur sylentoria.com. Cette page explique comment ça fonctionne et ce que vous pouvez faire pour gérer vos préférences.
On croit que la transparence est essentielle. Vous avez le droit de savoir exactement comment on collecte et utilise les informations quand vous visitez notre site.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke sur votre appareil. Il contient des informations qui permettent au site de vous reconnaître lors de vos prochaines visites.
Les cookies peuvent contenir diverses données : vos préférences linguistiques, votre parcours sur le site, ou des identifiants techniques. Ils ont tous une durée de vie limitée — certains disparaissent quand vous fermez votre navigateur, d'autres restent plus longtemps.
Les différentes technologies qu'on utilise
- Cookies HTTP traditionnels — Les plus courants, stockés directement par votre navigateur après chaque requête vers nos serveurs
- Stockage local — Une technologie plus récente qui garde certaines données sur votre appareil même après fermeture du navigateur
- Balises invisibles — De petites images transparentes qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos contenus
- Scripts d'analyse — Des programmes qui s'exécutent sur votre navigateur pour mesurer la performance technique du site
Les types de cookies sur sylentoria.com
On a classé nos cookies en quatre catégories selon leur fonction. Voici ce que chacune fait concrètement.
Cookies essentiels
Ceux-là sont indispensables. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. Ils gèrent votre connexion, votre panier si vous avez commencé un achat, et la sécurité de vos données pendant la navigation.
Cookies fonctionnels
Ils retiennent vos préférences personnelles — votre langue, la région depuis laquelle vous vous connectez, ou les options d'affichage que vous avez choisies. Pas obligatoires, mais ils rendent l'expérience plus agréable.
Cookies analytiques
On les utilise pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Quelles pages sont populaires ? Où est-ce que les gens rencontrent des difficultés ? Ces données nous aident à améliorer sylentoria.com progressivement.
Cookies marketing
Ils suivent votre parcours sur plusieurs sites pour personnaliser les publicités que vous voyez. Vous pouvez les refuser — on vous montre comment faire plus bas dans cette page.
| Nom du cookie | Type | Durée | Fonction |
|---|---|---|---|
| session_id | Essentiel | Session | Maintient votre connexion active |
| user_preferences | Fonctionnel | 6 mois | Mémorise vos choix d'affichage |
| analytics_token | Analytique | 2 ans | Mesure l'utilisation du site |
| marketing_id | Marketing | 1 an | Personnalise les contenus promotionnels |
| security_check | Essentiel | 24 heures | Protège contre les accès frauduleux |
| language_choice | Fonctionnel | 1 an | Enregistre votre langue préférée |
Pourquoi on utilise ces technologies
Chaque cookie a une raison d'être. Les essentiels permettent les fonctions de base — sans eux, impossible de vous connecter ou de sécuriser vos données. Les fonctionnels vous évitent de tout reconfigurer à chaque visite.
Pour les analytiques, c'est simple : on veut savoir ce qui marche et ce qui ne marche pas. Si une page met trop de temps à charger ou si un formulaire bloque les utilisateurs, ces cookies nous alertent.
Les cookies marketing sont différents. Ils créent un profil de vos intérêts en suivant votre navigation. Vous pouvez les désactiver complètement — ça n'affectera pas les fonctionnalités principales de sylentoria.com.
Des exemples concrets
Quand vous revenez sur sylentoria.com et que le site affiche directement la page en français, c'est grâce à un cookie fonctionnel. Quand on détecte qu'une page met trop de temps à charger pour 80% des visiteurs, on le sait via les cookies analytiques.
Et si vous voyez une publicité sylentoria sur un autre site après avoir consulté nos services financiers ? Là, c'est un cookie marketing qui a enregistré votre intérêt.
Comment gérer vos préférences
Vous avez plusieurs options pour contrôler les cookies. La plus simple passe par les paramètres de votre navigateur — tous les navigateurs modernes vous laissent bloquer ou supprimer les cookies.
Attention : si vous bloquez tous les cookies, certaines parties du site ne fonctionneront plus. On recommande de bloquer uniquement les cookies marketing et de garder les essentiels et fonctionnels.
Configuration par navigateur
Vous pouvez aussi supprimer tous vos cookies existants. Sachez que vous devrez vous reconnecter à tous vos comptes et reconfigurer vos préférences après cette manipulation.
Combien de temps on garde ces données
Chaque cookie a sa propre durée de vie. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. Les autres restent entre quelques jours et deux ans maximum.
On ne garde jamais de cookies plus longtemps que nécessaire. Dès qu'un cookie atteint sa date d'expiration, il est automatiquement supprimé de votre appareil.
Les données analytiques agrégées peuvent être conservées plus longtemps, mais elles sont complètement anonymisées. On ne peut plus les relier à vous personnellement après leur anonymisation.
Vos droits concernant ces données
Vous avez le droit d'accéder aux données qu'on a collectées via les cookies. Vous pouvez demander leur suppression complète ou nous demander de limiter leur utilisation.
Si vous voulez exercer ces droits, contactez-nous directement. On vous répond sous 30 jours maximum avec toutes les informations demandées.
On met à jour cette politique régulièrement. Quand on fait des changements importants, on affiche une notification sur sylentoria.com pendant au moins deux semaines.
Les cookies tiers sur notre site
Certains cookies ne viennent pas directement de nous. Quand on intègre une vidéo ou un outil externe, ce service peut installer ses propres cookies. On vérifie tous nos partenaires, mais on ne contrôle pas directement leurs pratiques.
Si vous voulez en savoir plus sur les cookies d'un service tiers qu'on utilise, consultez directement leur politique de confidentialité. Les principaux sont listés ci-dessous avec leurs liens respectifs.
Des questions sur notre politique de cookies ?
Si quelque chose n'est pas clair ou si vous voulez plus d'informations sur un aspect particulier, contactez notre équipe. On préfère que vous posiez vos questions plutôt que de rester dans le doute.