Conditions Générales d'Utilisation
Article 1Objet et Champ d'Application
Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les modalités d'accès et d'utilisation des services proposés par sylentoria, société spécialisée dans l'accompagnement financier et la formation aux métiers de la finance.
En accédant à notre plateforme accessible via sylentoria.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et vous engagez à les respecter intégralement. Ces dispositions s'appliquent à tous les utilisateurs, qu'ils soient visiteurs occasionnels, prospects ou participants inscrits à nos programmes de formation.
sylentoria se réserve la possibilité de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuels changements.
Article 2Présentation de la Société
Raison sociale : sylentoria
Adresse du siège social : 9 Rue Paul Vaillant Couturier, 92500 Rueil-Malmaison, France
Téléphone : +33 4 66 84 70 54
Adresse électronique : help@sylentoria.com
Site web : sylentoria.com
sylentoria propose des services de formation professionnelle orientés vers le secteur financier. Notre approche repose sur des valeurs d'intégrité, de transparence et d'excellence pédagogique. Nous accompagnons des professionnels et des personnes en reconversion vers les métiers de l'analyse financière, de la gestion de patrimoine et du conseil en investissement.
Article 3Accès aux Services
L'accès à la plateforme sylentoria est gratuit pour les sections publiques d'information. Certains contenus et services avancés nécessitent une inscription préalable ou une participation à nos programmes de formation.
3.1 Conditions techniques
Pour accéder à nos services en ligne, vous devez disposer d'une connexion internet fonctionnelle et d'un navigateur web à jour. Nous recommandons l'utilisation des versions récentes de Chrome, Firefox, Safari ou Edge pour une expérience optimale.
3.2 Responsabilité de l'utilisateur
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et vous engagez à ne pas les communiquer à des tiers. Toute utilisation de votre compte est présumée faite par vous, et vous en assumez l'entière responsabilité.
Article 4Obligations des Utilisateurs
En utilisant les services de sylentoria, vous vous engagez à respecter les obligations suivantes :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de sylentoria et des tiers
- Ne pas diffuser de contenu illicite, offensant ou inapproprié
- Ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme par quelque moyen que ce soit
- Utiliser les services uniquement à des fins légales et conformes à leur destination
- Respecter la confidentialité des autres utilisateurs
- Ne pas tenter d'accéder à des parties restreintes du site sans autorisation
Attention : Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès aux services, sans préavis ni indemnité, et sans préjudice de toute action en justice que sylentoria pourrait engager.
Article 5Propriété Intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur la plateforme sylentoria, incluant notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons, est la propriété exclusive de sylentoria ou fait l'objet d'autorisations d'utilisation.
Ces contenus sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de sylentoria.
5.1 Usage autorisé
Vous êtes autorisé à consulter, télécharger et imprimer les contenus du site pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver tous les avis de droits d'auteur et autres mentions de propriété.
5.2 Contenus utilisateurs
Les contenus que vous publiez sur la plateforme restent votre propriété. Toutefois, en les publiant, vous accordez à sylentoria une licence non exclusive d'utilisation, de reproduction et de représentation dans le cadre de la fourniture de ses services.
Article 6Protection des Données Personnelles
sylentoria collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Les informations recueillies sont nécessaires pour la gestion de votre compte, la fourniture de nos services et l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@sylentoria.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois suivant sa réception.
Article 7Responsabilités et Garanties
sylentoria s'efforce de maintenir la disponibilité et la fiabilité de ses services. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue de la plateforme en raison de contraintes techniques, de maintenance ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
| Domaine | Engagement de sylentoria | Limites de responsabilité |
|---|---|---|
| Contenu pédagogique | Fourniture de contenus de qualité, à jour et vérifiés | Les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer selon les réglementations |
| Disponibilité technique | Maintenance régulière et correction des dysfonctionnements | Pas de garantie de disponibilité 24h/24 en raison des opérations de maintenance |
| Sécurité des données | Mise en œuvre de mesures de sécurité adaptées | Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue |
| Résultats professionnels | Accompagnement pédagogique de qualité | Les résultats dépendent de l'implication de chaque participant et des opportunités du marché |
sylentoria ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses services, tels que la perte de données, de profits ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur pour les services concernés.
Article 8Résiliation et Suspension
sylentoria se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur aux services en cas de manquement aux présentes conditions, sans préavis ni indemnité.
8.1 Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse help@sylentoria.com. La fermeture sera effective dans un délai de 15 jours ouvrés, sous réserve du respect de vos obligations contractuelles en cours.
8.2 Résiliation par sylentoria
En cas de violation des présentes conditions ou de comportement nuisible à la communauté, nous pouvons procéder à la suspension immédiate de votre compte, suivie d'une résiliation définitive si la situation n'est pas régularisée dans un délai de 7 jours.
Article 9Liens Hypertextes
La plateforme sylentoria peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre convenance et ne constituent pas une approbation du contenu de ces sites. sylentoria n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de protection des données.
Tout lien vers notre site doit faire l'objet d'une autorisation préalable. Les liens profonds vers des pages internes sans passer par la page d'accueil sont interdits sans accord écrit de notre part.
Article 10Réclamations et Litiges
Pour toute réclamation concernant les services de sylentoria, nous vous invitons à nous contacter en priorité par courrier électronique à l'adresse help@sylentoria.com ou par courrier postal à notre siège social. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous apporter une réponse motivée.
10.1 Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, en cas de désaccord persistant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur simple demande.
10.2 Juridiction compétente
En cas d'échec de la médiation, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Nanterre, France, sauf disposition légale contraire d'ordre public.
Article 11Dispositions Générales
Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre sylentoria et l'utilisateur concernant l'utilisation des services. Elles remplacent tous accords antérieurs, écrits ou oraux, relatifs au même objet.
Si l'une des dispositions des présentes conditions est déclarée nulle ou inapplicable par une décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur et conserveront leur plein effet.
Le fait pour sylentoria de ne pas se prévaloir à un moment donné d'une quelconque disposition des présentes conditions ne peut être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Elles sont rédigées en langue française, qui fait foi en cas de traduction dans une autre langue.